During my training with Joe Navarro, I learned about the concept of the « golden touch ». Indeed, scientific research has shown that touching people increases profit. Waiters and car attendants have long understood that touching people in the right places and in a respectful way will result in more tips. My […]
Lors de ma formation avec Joe Navarro, j’ai appris la notion de « golden touch » ou « touché d’or ». En effet, des recherches scientifiques ont démontré que le fait de toucher les gens augmentait le profit. Les serveurs ou les gardiens de voiture l’ont compris depuis longtemps, le fait de toucher leur […]
Bonjour à tous et à toutes, En langage non verbal, nous parlons, avec raison, de la gestuelle pour laquelle nous ferons un article plus détaillé, mais, que ce soit les micro-expressions qui proviennent d’une émotion ressentie que la personne tente de masquer, les expressions faciales que l’on peut détecter ou […]
Valérie Demont, fondatrice de Greenheart.business, a interviewé Caroline Matteucci. Venez découvrir la vision de la fondatrice de CM Profiling, son envie de remettre l’humain au centre et en son centre et son travail d’experte en lecture et analyse comportementale. Cliquez ici pour le podcast : Avec nos meilleurs messages, bien […]
L’impact du langage non verbal n’est plus à démontrer. Parfois utilisé pour capter un auditoire, influencer une perception ou encore pour détecter le mensonge, il prend désormais un tout autre sens auprès des professionnels RH. A l’heure où l’IA se pose comme l’ »alternative » humaine, où le transhumanisme est toujours plus […]
Afin de continuer le chemin commencé en 2018 vous permettant de faire les premiers pas dans la compréhension de la lecture et l’analyse comportementale comme abordée auprès de CM Profiling, nous avons prévu une série d’articles dédiés tout au long de l’année qui seront chacun suivis d’une courte vidéo sur […]
Nous avons abordé il y a quelque temps, l’importance d’être à même d’identifier la Baseline chez une personne. Aujourd’hui, regardons ensemble comment poser le cadre à la lecture et l’analyse comportementale. Le premier pas, pour devenir un bon observateur, est l’établissement des 5 C. Que sont les 5 C me […]
Portrait_CarolineMatteucci_03072018 Voilà bientôt deux ans que nous donnons des formations dans le cadre de Romandie Formation. Leur service marketing a souhaité faire un article pour nous mettre en « avant » et nous les en remercions. Bien à vous, Caroline
Dans cet article, je souhaite aborder ce terme spécifique au métier de profiler. Peu de monde connait celui et en quoi il est important dans notre métier. Selon ma vision des outils de profiling, il occupe la première place à toute lecture ou analyse comportementale. En effet, afin de pouvoir […]
Comme un retour à mes débuts, un challenge de taille ! Avec mes remerciements à l’académie de Police et son colonel M. Bergonzoli pour cette opportunité.